Juridisk side

Juridisk informasjon

Denne siden beskriver vilkår for bruk av nettsiden, behandling av personopplysninger og generelle betingelser knyttet til tjenester levert av Bergheim Digital.

Ved å benytte nettsiden eller ta i bruk våre tjenester, samtykker du til innholdet på denne siden.

1. Om Bergheim Digital

Bergheim Digital er et selvstendig digitalt studio som leverer tjenester innen nettsideutvikling, design, teknisk oppsett, drift og relaterte digitale løsninger.

Tjenestene leveres av Nils-Harald Bergheim, med fullt ansvar for hver leveranse.

2. Personvernerklæring

2.1 Behandling av personopplysninger

Bergheim Digital behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, herunder personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

Personopplysninger samles kun inn når det er nødvendig, og behandles på en lovlig, rettferdig og transparent måte.

2.2 Hvilke opplysninger som samles inn

Vi kan samle inn følgende typer personopplysninger:

navn

e-postadresse

telefonnummer

meldinger og innhold sendt via skjema, e-post eller chat

teknisk informasjon som IP-adresse, nettlesertype og bruksmønster

2.3 Formål med behandlingen

Opplysningene benyttes til:

å besvare henvendelser

inngå og administrere kundeforhold

levere avtalte tjenester

forbedre nettsiden og våre tjenester

intern dokumentasjon og kvalitetssikring

Opplysningene benyttes ikke til andre formål enn det de opprinnelig ble samlet inn for.

2.4 Lagring og sletting

Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge lovgivningen krever det. Når formålet er oppfylt, slettes eller anonymiseres opplysningene.

3. Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden benytter informasjonskapsler og tilsvarende teknologier for å:

analysere trafikk og bruksmønster

forbedre ytelse og funksjonalitet

sikre teknisk stabilitet

Ved å bruke nettsiden samtykker du til bruk av cookies. Du kan selv endre eller deaktivere cookies via innstillingene i nettleseren din.

4. Bruk av automatiserte og intelligente funksjoner

Nettsiden kan inneholde automatiserte funksjoner for kundedialog, veiledning og kontakt. Slike funksjoner benyttes for å effektivisere kommunikasjon og gi raskere svar til brukere.

Informasjon som deles gjennom slike funksjoner behandles konfidensielt og brukes kun til oppfølging, forbedring av tjenesten eller videre kontakt etter forespørsel.

5. Vilkår for bruk av nettsiden

Innholdet på nettsiden er ment som generell informasjon og tilbys “som det er”. Bergheim Digital forbeholder seg retten til å endre eller fjerne innhold uten forvarsel.

Uautorisert kopiering, distribusjon, publisering eller annen bruk av innhold, design eller struktur er ikke tillatt uten skriftlig samtykke.

6. Tjenester og avtalevilkår

6.1 Tjenestens omfang

Bergheim Digital leverer tjenester etter individuell avtale. Tjenestens innhold, omfang og pris avtales skriftlig før oppstart.

6.2 Gratis prøveperiode

Der gratis prøveperiode tilbys, er denne uforpliktende, med mindre annet er skriftlig avtalt. Etter prøveperioden kan kunden velge å inngå videre avtale.

6.3 Endringer i tjenesten

Bergheim Digital forbeholder seg retten til å videreutvikle, endre eller justere tjenester ved behov, så lenge dette ikke vesentlig forringer avtalt leveranse.

7. Ansvarsbegrensning

Bergheim Digital kan ikke holdes ansvarlig for direkte eller indirekte tap, herunder økonomisk tap, tap av data eller driftsavbrudd, som følge av bruk av nettsiden eller leverte tjenester, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.

Kunden er selv ansvarlig for bruk av leverte løsninger etter overlevering, med mindre annet er avtalt.

8. Endringer i juridisk informasjon

Denne juridiske informasjonen kan oppdateres ved behov. Endringer trer i kraft fra publisering på nettsiden. Det anbefales å gjennomgå siden jevnlig.

9. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål knyttet til personvern, vilkår eller juridiske forhold, kan du kontakte:

Bergheim Digital
E-post: [email protected]